Boas Vindas - Organização e Arquitetura

Carlos Sérgio

PMP, CBPP, Certified Bizagi Professional, Certified Bizagi Developer, Diretor da P4Pro Consultoria.

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Conteúdo

1Boas Vindas

Boas Vindas - Organização e Arquitetura
01:56
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Material do Curso

2Organização - Desenvolvimento de Capacidades

Introdução ao Módulo Organização
03:05
Desenvolvimento de uma Arquitetura de Negócios
07:17
Alinhamento entre Estratégia e Capacidades
05:52
Ações e Projetos
02:18
Estruturas de Governança
02:03

3Organização - Orientação a Processos

O que é uma Organização Orientada a Processos
07:00
Características de uma Organização Orientada a Processos
01:57
Tipos de Organização
02:35
Road-Map para uma Organização Orientada a Processos
08:20

4Organização - Papéis

Grupos de Papéis
04:45
Dono do Processo
08:17
Gerente de Processos
04:23
Responsáveis por Instâncias Responsáveis por Atividades
03:27
Analista de Processos
02:54
Designer de Processos
02:23
Arquiteto de Processos
03:30
Liderança Funcional
01:18
Gerente de Projetos
02:42
Patrocinador
02:23
Papéis em ação
06:42
Outros papéis
03:10

5Organização - Estruturas Organizacionais

O que é uma estrutura organizacional orientada a processos
04:14
Conselho de BPM
01:34
Comitê de Processos
01:53
Escritório de Processos - Modelos
02:52
Escritório de Processos - Funções
06:51
Escritórios de Projetos e Processos
04:03

6Organização - Maturidade Organizacional

O que é um Modelo de Maturidade
04:04
O que Maturidade Organizacional para Processos
04:23
Modelos de Maturidade Organizacional
02:43
Exemplos de questões a serem respondidas
05:04

7Organização - Gerenciamento de Mudanças

O que é gerenciamento de mudanças e porque ela merece nossa atenção
02:40
Liderando mudanças segundo Kotter
06:28
Como agregar o fator humano no gerenciamento dos projetos (uma visão do HCMBOK)
07:10

8Gerenciamento Corporativo de Processos - Arquitetura de Processos

Introdução ao Gerenciamento Corporativo de Processos
02:25
O que é Gerenciamento Corporativo de Processos
06:33
O que é uma arquitetura de processos
07:08
A natureza multifuncional dos processos de negócio
03:00
Níveis de Segmentação
05:57
Inventário de Processos
05:13
Repositório de Processos
03:43
Melhores práticas de Gerenciamento Corporativo de Processos
05:09

9Gerenciamento Corporativo de Processos - Cadeia de Valor e Modelos de Referência

O que é Cadeia de Valor
04:15
Modelos de Referência
03:51
Modelo Porter
01:39
Modelo APQC
04:29
Modelo ITIL
04:01
Modelo SCOR
01:06
Como escolher o modelo de referência
01:53

10Gerenciamento Corporativo de Processos - Maturidade de Processos

O que é maturidade de Processos
01:49
Modelos para avaliação de maturidade de processos
05:02
Avaliando o inventário de Processos
01:06

11Priorização de Processos

A importância da priorização de processos
02:25
Comparação par-a-par
04:58
Matriz de Desempenho x Importância Estratégica
02:50
Ferramenta GUT
04:01
Método AHP
09:54
Exercício - Inventário de Processos

12Conclusões

Conclusões
01:36

MAIS 9 MÓDULOS ESCONDER 9 MÓDULOS

Danielle Wiezel Pinto

Neste curso, o conhecimento das teorias e métodos a serem aplicados foram abrangidos. Algo que na especialização em Gestão de Processos, provavelmente pelo contexto da pandemia em que o modelo remoto ocorreu em sua plenitude, não dispôs de tempo adequado para teoria, sendo as atividades unicamente em estudo de casos. A única coisa que me deixou a desejar, devido meu método de aprendizado, foi a baixa exemplificação em processos práticos que poderiam ser usados como uma empresa fictícia. Parabéns pelo conteúdo.

DEYSE LOURENCO DOS SANTOS PATRICIO

Excelente didática. consegui ter um ótimo aproveitamento!

Vinicius Rafael Delmilio

Ótimo curso, com excelente aproveitamento e didática eficiente ao passar o conteúdo.

Rafael Aciari Ferreira dos Reis

Excelente didática, tive um ótimo aproveitamento!

Thiago Hortolani

Bastante denso, e muito bem explicado, assim evitando quaisquer ma comunicação

Antonio Marques